【战“疫”有我】志愿者在行动——心理疏导志愿服务队工作纪实
为了在线上教学期间更好地缓解师生压力,守护师生心身健康,心理疏导志愿服务队按照学校党委疫情防控志愿服务队的总体安排,接到启动任务后迅速行动,紧急召开线上工作会,落实各组任务,全面开展心理疏导工作。

心理疏导需求征询组向班主任、任课教师、学生三类群体发放调查问卷,了解师生线上教学期间心理状态及需求,为心理疏导工作的有效开展提供了依据。共收集整理教师问卷39份,学生问卷553份,汇总主要问题3条。

问卷显示,线上教学以来,学生学习态度端正,生活自律,能做到专心学习,感觉线上学习压力不大,遇到问题能够与家人、朋友沟通,寻求解决办法。
326名同学希望获得医学常识知识、280名同学愿意得到情绪调节方面的帮助,为此,每天在课后心理疏减压小视频基础上,增加推送健康知识和情绪调节小妙招。

在对问卷分析整合的基础上,心理应急组进一步完善应急方案,开通了线上心理援助热线,更好地帮助学生缓解疫情防控和线上教学期间的心理压力,对于可能出现的不良情绪做到提前预防、及时疏导、有效干预、快速控制。
心理援助热线值班表

常规疏导组和活动组联合,开展线上疏导、线下引导工作,每天定时在三个年级教学群发送心理放松减压小视频,安排专人整理汇总视频点击量,根据学生的喜好及时调整视频内容;引导学生开展文艺活动,充分展示才能,丰富课余生活。

“疫”路同行,从心开始。心理疏导志愿服务队全体志愿者将与全校师生一同守护校园,守护我们的城!
